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服務中心

Service

定制流程

CUSTOM PROCESS

1、下意向訂單
顧客在了解自己的風格后可向雅典下意向訂單。意向單作為顧客
 2、支付定金
顧客下意向訂單之后須支付一定的定金作為保障,定金在訂單完成后列入產品費用中,抵消等額貨款。若顧客中途取消此訂單,定金將作為償還金償還制作商的損失。
3、上門了解居家風格  制定初步方案
顧客交取定金后,我們將派專業測量師及設計師上門為了解顧客的居家環境、戶型及度量尺寸,并結合顧客建議,針對性的設計適合顧客居家環境的空間解決方案。
4、探討設計  確定方案
設計師根據客戶實際情況設計出制作方案后將上門與顧客交流,探討設計方案,并根據顧客建議及需求進一步優化設計方案,直到客戶滿意為止。
5、簽署訂單  交付貨款
顧客確定方案無誤后,正式簽署制作訂單,交付貨款!
6、生產
簽訂制作訂單后,我們將根據簽署的訂單進行生產,一旦生產就表示我們已經為你提供服務,此后顧客將不能取消此訂單。生產周期為:15-30天。
7、配送及上門安裝
我們按訂單制作好后,將精細包裝所有產品,并用專業物流派送,經銷商接收到貨物后將第一時間派專業人員上門為顧客安裝,確保做到及時、安全。
8、顧客驗貨
安裝人員為顧客安裝好產品后,須請顧客檢驗產品,若顧客確認無誤,簽署交貨單,完成此訂單。
9、售后服務
安裝完成,在保修期限內顧客若有疑問可隨時聯系我們的客服。

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